Language
렌터카 사업자에게
렌터카 예약

이용 당일의 흐름

예약 당일의 이용 방법을 안내합니다.
출고 방법·입고 방법은 스테이션에 따라 다를 수 있으므로 Uqey 앱의 안내나 차내에 있는 리플릿도 확인해 주십시오.

출발 방법

매장에서의 절차는 필요하지 않습니다. Uqey 앱으로 예약 내용을 확인한 후 직접 스테이션으로 향하십시오.

렌터카 출발시의 흐름

  • 1 앱을 실행하고 'Key' 화면에서 '사용 시작'을 탭합니다.
  • 2 앱으로 자동차를 잠금 해제하고 자동차 흠집이나 먼지 확인 등을 수행합니다.
    ※렌터카 점포에 따라서는 불필요합니다. 앱의 안내에 따라 사용 시작 절차를 진행하세요.
  • 3 출발하다
    ※출고 방법은 스테이션에 따라 다를 수 있으므로, 렌터카 점포의 안내를 따라 주세요.

Uqey 앱 예약 절차

· 준비하는 것

스마트 폰

키 조작에 필요하므로 사전에 앱을 설치해야 합니다.

운전 면허증

운전하는 분은 전원, 앱으로 등록한 면허증을 반드시 휴대해 주세요.

사용 중 곤란한 경우

문제가 발생하면자주 묻는 질문'를 참고하십시오. 해결이 어려운 경우 렌터카 매장, 보험 회사, Uqey 지원 창구에 문의하십시오.

렌터카 서비스나 자동차 사고·고장에 관한 문의

렌터카 매장이나 보험 회사에 문의하십시오. 연락처는 앱에서 확인하십시오.

Uqey 앱에 관한 문의

Uqey 지원 창구 (0120-406-745)에 문의하십시오.

반환 방법

가솔린을 가득 채우고 반환하십시오. 매장에서의 절차는 필요하지 않습니다. 반환 장소로 렌터카를 돌려주세요.

렌트카 반납시의 흐름

  • 1 앱을 실행하고 'Key' 화면에서 '사용 시작'을 탭합니다.
  • 2 앱에 표시되는 확인 사항에 체크 표시
  • 3 급유 영수증 업로드, 자동차 흠집이나 먼지보고 등
    ※렌터카 점포에 따라서는 불필요합니다. 앱의 안내에 따라 사용 시작 절차를 진행하세요.
  • 4 자동차 밖으로 나가서 '반환'을 탭합니다.
    ※반납 수속이 완료되면, 이용 요금이 자동으로 정산됩니다
    ※영수증은 앱에서 다운로드할 수 있습니다

Uqey 앱 반환 절차

· 준비하는 것

급유 영수증

반환 절차 중에 급유 영수증의 사진이 필요할 수 있습니다.

반환하기 전에 가솔린을 채우고 급유 영수증을 보관하십시오.
반환 절차 중에 앱 안내에 따라 급유 영수증 사진을 업로드하세요.

분실물을 하면

반환 후 1시간 이내에는 앱에서 다시 키 조작을 할 수 있습니다. 다시 키 조작을 수행하는 방법은 다음 문서에서 확인하십시오.

Language